Gartner：GenAI应用方案近3成将被放弃
多家系统整合商及软件公司看好企业导入生成式人工智能（GenAI）的商机，纷纷推出企业AI应用方案。不过，知名研究机构Gartner日前预期，至2025年底，至少有30％的生成式人工智能（GenAI）项目将在概念验证后被放弃。
Gartner表示，生成式AI项目被放弃的原因，包括数据质量差、风险控制不足、成本上升、业务价值不明确等。
该公司研究副总裁Rita Sallam日前在一场AI高峰会上表示，企业高层迫不及待地想要看到GenAI投资的回报，但企业目前还难以证明和实现这些投资的价值。如果投资范围和部署一直扩大，GenAI模型所带来的经济负担也会越来越重。
许多企业机构正在使用GenAI改变其业务模式和创造新的商机，但GenAI布署方法的成本高达500万美元至2000万美元。 Gartner认为，企业机构所面临的挑战是，是否为了提高生产力而大力投资GenAI的合理性。因这些投资很难直接转化为经济效益。
Gartner认为，如果生成式AI的业务，可达到成果或超过预期，就有机会将GenAI创新和使用推广到更大的用户群中，或者在其他业务部门实施，接着会再扩大投资规模。
但如果达不到预期，就可能需要探索其他创新场景。像这样的洞察有助于企业思考资源的分配。
针对该报告，数字云端服务商宏碁信息表示「与其经验是一致的」。宏碁信息目前积极投入企业导入AI等相关应用，2023年底时有6～7个项目属于POC（概念验证）阶段，今年则是增至30个。
宏碁信息指出，即使非AI时代，POC概念的项目，多有无法继续的案件。而AI项目特别被点名，主因AI算力成本高。依照该公司经验值而言，建议企业「最好从小一点的项目开始，再逐步累积」。因小项目若看到成效，便会有信心，再扩大运用及发挥。
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