电子产品世界

这里的最后一点在考虑最终用户——维修技术人员时非常重要。鉴于现代化电气系统的极端复杂性，技术人员需要尽可能多的帮助来了解信息。提供配置或特定车辆数据对他们帮助很大，可以大大简化他们的任务，但这还远远不够：还需要更多的软件支持。首先，操纵文档编制应该是很轻松的一件事。技术人员应该能在许多相关的文件中无缝移动，点击按钮从一个原理图跳到布线表，再跳到位置视图，然后再到维修程序，便利的辅助功能包括开窗口、平移和缩放等。其次，元数据应立即可用，这样技术人员才可以存取各种条目，如预期的管脚电压、保险丝电阻、电线颜色或零部件编号，屏幕也不会出现过度混乱的情况。第三，电气智能也是必需的，这样技术人员可以从错综复杂的连接器和设备中轻松追踪到故障信号。如果情况非常复杂，那么就应该需要更加先进的功能了，如以渐进方式显示电子系统的所有链接。当然，所有这些信息应该会通过一个隐藏的词典，以技术人员的本地语言来显示。

图3所显示的正是这样一种直观的高产出技术员环境。

图3：丰富而直观的环境可提升维修技术人员的生产效率。

为了向技术人员提供这种智能环境，必须再次使用电气数据模型。该数据模型对相关信息的各个方面都十分了解，因而支持先进的功能。但我们也要明白，必须提供真正强大的功能来提高技术人员的生产效率：相对静态的环境(例如可搜索的 PDF 文件)并不够。这就对软件供应商构成了挑战，他们必须找到一种方法，无需授权即可创建这种功能并从中获得投资回报。不妨考虑一些新出现的业务模式，例如协商“使用权”。

总而言之，我们看到现代化车辆电气系统的文档制作是一项繁重的工作，人们对故障的诊断可能更是如此。就成本、潜在责任、品牌形象和车辆检修而言，所造成的商业影响是很大的。幸运的是，市面上已出现强大的商业软件来自动创建电气系统文档，并提供高产的技术员环境。明导国际的 Capital Publisher 是这类商业软件中的佼佼者，能提供上述的方案功能。

关键词： 文档制作 电气系统 故障检修